The Reputation Of Countries

THE REPUTATION OF COUNTRIES –

CANADA IS THE COUNTRY WITH THE BEST

REPUTATION IN THE WORLD

Study Finds Direct Link between a Country’s Reputation and its Levels of FDI and Tourism
Receipts

Canada has earned the highest reputation ranking in Reputation Institute’s 2011 Country RepTrak™, an annual study measuring the public perceptions of 50 countries around the world.

The study measures the overall Trust, Esteem, Admiration and Good Feelings the public holds towards these countries, as well as their perceptions across 16 different attributes, including a good quality of life, a safe place to live and a strong attention to their environment.

Results from over 42,000 respondents worldwide showed that Canada scored well in all of these elements. “The study shows that a strong country reputation requires a solid performance across three different areas: having an advanced economy, an appealing environment and an effective government,” says Nicolas Georges Trad, Executive Partner of Reputation Institute, a global consulting firm specializing in reputation management.

Canada was followed by Sweden, Australia, Switzerland and New Zealand, all showing stability in their high scores throughout the three years of this annual study. Their strong reputations are attributed to their steady democracies, high GDP per capita, focus on active lifestyles, well developed political systems and perceived neutrality to international political upheavals. The lowest ranked countries in the 50-country study were Pakistan, Iran and Iraq, while the United States and China were ranked in the middle and lower tiers.

One of the most interesting findings of this year’s study was the significant decrease in the average score of all countries measured, suggesting a growing cynicism people have towards countries, possibly due to recent developments in the world economy and a general loss of faith in politics worldwide. The effect of economics and politics on countries’ reputation also showed in some of the big movements from 2009 and 2011: Spain, Ireland and Greece dropped by 5th, 6th and 7th places respectively, while Germany climbed 5 spots to number 11. The outcome in Greece has been even more pronounced internally; the study found that, when rated by Greeks, the country scored almost 16 points lower than by people outside of Greece. “This suggests that in addition to managing their reputations externally, countries should also invest in building domestic pride to drive positive perceptions both inside and outside the country – especially following a trust crisis like we see it in this case,” says Nicolas Georges Trad.

2011 Country RepTrak™ Global Ranking

Rank #    Country   #2011 Country RepTrak™ Score
1              Canada                          74.8
2              Sweden                         74.7
3               Australia 74.3
4 Switzerland 74.2
5 New Zealand 73.1
6 Norway 73.1
7 Denmark 71.9
8 Finland 70.5
9 Austria 69.4
10 Netherlands 68.7
11 Germany 68.3
12 Japan 67.2
13 Belgium 65.6
14 Italy 64.6
15 UK 64.2
16 Spain 63.7
17 Ireland 63.6
18 France 62.1
19 Portugal 58.1
20 Singapore 58.0
21 Greece 55.8
22 Brazil 54.6
23 USA 52.9
24 Argentina 52.0
25 Taiwan 51.3
26 Poland 50.9
27 India 50.3
28 Peru 50.2
29 UAE 50.0
30 Thailand 49.9
31 Chile 49.7
32 Puerto Rico 47.4
33 South Africa 46.7
34 South Korea 46.6
35 Mexico 46.0
36 Turkey 46.0
37 Egypt 45.9
38 Venezuela 45.4
39 Bolivia 42.4
40 Ukraine 42.2
41 Israel 41.9
42 Haiti 41.8
43 China 40.7
44 Saudi Arabia 38.8
45 Russia 38.6
46 Colombia 37.1
47 Nigeria 30.9
48 Pakistan 27.2
49 Iran 22.7
50 Iraq 21.8
Effective Government
Rank Country
1 Switzerland
2 Sweden
3 Norway
4 Canada
5 Denmark
6 Australia
7 Germany
8 Finland
9 Netherlands
10 New Zealand

Advanced Economy
Rank Country
1 Japan
2 Germany
3 Sweden
4 Switzerland
5 Norway
6 Canada
7 US
8 Denmark
9 Finland
10 Australia

Appealing Environment
Rank Country
1 Australia
2 Switzerland
3 Sweden
4 Canada
5 Italy
6 New Zealand
7 Norway
8 Spain
9 Austria
10 Denmark
Reputation Institute also measured the impact that people’s perceptions on the 16 attributes had on the countries’ overall reputation. It was found that being perceived as a safe country and a country with friendly people are the most important attributes that drive a country’s reputation. This could explain Mexico’s plunge from 24th place in 2009 to 35th place this year, as it increasingly struggles with an image of a violent, lawless country.
Perhaps the most important finding in 2011 Country RepTrak™ is that reputation means money. Reputation Institute found a very strong correlation between a country’s reputation and people’s willingness to visit there, buy its exported products and services, invest there, study there or even live and work there. “Our approach provides a strategic tool that enables countries to make informed decisions about how to spend their brand and reputation building budgets,” says Kasper Nielsen, Executive Partner of Reputation Institute. “When you consider that a 10% increase in your country’s reputation leads to an 11% rise in your tourism receipts, and a 2% increase in your FDI – this is something both countries and companies might want to take note of.”

About Reputation Institute
Reputation Institute is the world’s leading corporate reputation consulting firm. Founded in 1997, with a presence in 30 countries, we are the pioneer in reputation management. Through systematic research and analysis, Reputation Institute supports companies to build comprehensive strategies and make operational decisions that are designed to align stakeholders with corporate objectives creating tangible economic value.  For more information, visit: www.reputationinstitute.com.
About Survey Sampling International
Survey Sampling International (SSI) is the premier global provider of sampling solutions for survey research. With offices in 15 countries, SSI provides data collection services to more than 1,800 clients, including 48 of the top 50 research organizations. For more information, visit: http://www.surveysampling.com.
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Toluna is the world’s leading independent online panel and survey technology provider to the global market research industry. We provide online sample and survey technology solutions to the world’s leading market research agencies, media agencies and corporates, from our 17 offices in Europe, North America and Asia Pacific. For more information, visit: http://www.toluna-group.com.

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The Reputation Of Countries

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La reputación de los países – Canadá tiene la mejor reputación en el mundo

Estudio revela vínculo directo entre la reputación del país y susniveles de inversión extranjera directa y turismo
ingresos

Canadá ha obtenido la clasificación más alta reputación en el año 2011 Reputation Institute País RepTrak ™, un estudio anual de la medición de las percepciones públicas de 50 países de todo el mundo.

El estudio mide la confianza en general, estima, admiración y buenos sentimientos del público tiene hacia estos países, así como sus percepciones a través de 16 atributos diferentes, incluyendo una buena calidad de vida, un lugar seguro para vivir y una gran atención a su entorno.

Los resultados de más de 42.000 encuestados en todo el mundo mostró que Canadá obtuvo buenos resultados en todos estos elementos. “El estudio muestra que la reputación de país fuerte requiere de una sólida actuación en tres áreas diferentes: con una economía avanzada, un entorno atractivo y un gobierno efectivo”, dice Nicolás Georges Trad, Socio Ejecutivo de Reputation Institute, una firma de consultoría global especializada en la reputacióngestión.

Canadá fue seguida por Suecia, Australia, Suiza y Nueva Zelanda, todos mostrando estabilidad en sus puntuaciones más altas en los tres años de este estudio anual. Sus reputaciones fuertes se atribuyen a sus democracias estables, el PIB per cápita alto, se centran en estilos de vida activos y bien desarrollados los sistemas políticos y la neutralidad percibida internacionales trastornos políticos. Los países peor clasificados en el estudio de 50 países fueron Pakistán, Irán e Irak, mientras que Estados Unidos y China fueron clasificados en los niveles medio e inferior.

Uno de los hallazgos más interesantes del estudio de este año fue la disminución significativa en la puntuación media de todos los países analizados, lo que sugiere un pueblo creciente cinismo tienen hacia los países, posiblemente debido a los recientes acontecimientos en la economía mundial y una pérdida general de confianza en la política en todo el mundo . El efecto de la economía y la política en la reputación de los países también se mostró en algunos de los grandes movimientos de 2009 y 2011: España, Irlanda y Grecia se redujo en los lugares 5 º, 6 º y 7 º respectivamente, mientras que Alemania subió 5 lugares al número 11. El resultado en Grecia ha sido aún más pronunciado internamente, el estudio encontró que, cuando recomendados por los griegos, el país obtuvo casi 16 puntos menos que la gente fuera de Grecia. “Esto sugiere que, además de la gestión de su reputación externa, los países también deben invertir en la construcción de orgullo nacional para impulsar una imagen positiva, tanto dentro como fuera del país – sobre todo a raíz de una crisis de confianza, como lo vemos en este caso”, dice Nicolás Georges Trad.

2011 País RepTrak ™ Clasificación Mundial

Posición # # 2011 País País RepTrak ™ Puntuación
1 Canadá 74,8
2 Suecia 74,7
3 Australia 74,3
4 Suiza 74,2
5 Nueva Zelanda 73,1
6 Noruega 73,1
7 Dinamarca 71,9
8 Finlandia 70,5
9 Austria 69,4
10 Países Bajos 68,7
11 Alemania 68,3
12 Japón 67,2
13 Bélgica 65,6
14 Italia 64,6
15 Reino Unido 64,2
16 España 63,7
17 Irlanda del 63,6
18 Francia 62,1
19 Portugal 58,1
20 Singapur 58.0
Grecia 21 55,8
22 Brasil 54,6
23 EE.UU. 52,9
Argentina 24 52,0
25 Taiwán 51,3
26 Polonia 50,9
27 India 50,3
28 Perú 50.2
Emiratos Árabes Unidos 29 50,0
Tailandia 30 49,9
31 Chile 49,7
Puerto Rico 32 47,4
33 Sudáfrica 46.7
34 Corea del Sur 46.6
35 México 46.0
36 Turquía 46,0
Egipto 37 45,9
Venezuela 38 45,4
Bolivia 39 42,4
Ucrania 40 42,2
41 Israel 41,9
42 Haití 41,8
43 China 40,7
44 Arabia Saudita 38,8
Rusia 45 38,6
Colombia 46 37,1
47 de Nigeria 30,9
Pakistán 48 27,2
49 Irán, 22,7
50 21,8 Irak
Gobierno eficaz
Puesto País
1 Suiza
2 Suecia
3 Noruega
4 Canadá
5 Dinamarca
6 Australia
7 Alemania
8 Finlandia
9 Países Bajos
10 Nueva Zelanda

Economía Avanzada
Puesto País
1 Japón
2 Alemania
3 Suecia
4 Suiza
5 Noruega
6 Canadá
7 EE.UU.
8 Dinamarca
9 Finlandia
10 Australia

Apelando el Medio Ambiente
Puesto País
1 Australia
2 Suiza
3 Suecia
4 Canadá
5 Italia
6 Nueva Zelanda
7 Noruega
8 España
9 Austria
10 Dinamarca
Reputation Institute también se mide el impacto que la percepción de la gente sobre los 16 atributos tenía la reputación de los países en general. Se encontró que el ser percibido como un país seguro y un país con gente amable son los atributos más importantes que impulsan la reputación de un país. Esto podría explicar el desplome de México en el puesto 24 en 2009 a 35 º lugar este año, ya que cada vez lucha con la imagen de un país violento y sin ley.
Tal vez el hallazgo más importante en el año 2011 País RepTrak ™ es que la reputación significa dinero. Reputation Institute encontró una correlación muy fuerte entre la reputación del país y la voluntad de la gente a visitar allí, comprar sus productos y servicios exportados, invertir allí, estudiar allí, o incluso vivir y trabajar allí.”Nuestro enfoque proporciona una herramienta estratégica que permite a los países a tomar decisiones informadas sobre cómo gastar su marca y la reputación de los presupuestos de construcción”, dice Kasper Nielsen, Socio Ejecutivo de Reputation Institute. “Cuando se considera que un aumento del 10% en la reputación de su país lleva a un aumento del 11% en sus recibos de turismo, y un aumento del 2% en la inversión extranjera directa – esto es algo que los dos países y las empresas puede ser que desee tomar nota.”

Acerca de Reputation Institute
Reputation Institute es el líder mundial de la firma de consultoría empresarial reputación. Fundada en 1997, con presencia en 30 países, somos la empresa pionera en gestión de la reputación. A través de la investigación y el análisis sistemático, Reputation Institute apoya a las empresas a construir estrategias globales y tomar decisiones operativas que se han diseñado para alinear las partes interesadas con los objetivos corporativos, creando un valor económico tangible. Para más información, visite: www.reputationinstitute.com.
Acerca de Survey Sampling International
Survey Sampling International (SSI) es el principal proveedor mundial de soluciones de muestreo para la investigación de la encuesta. Con oficinas en 15 países, SSI proporciona servicios de recopilación de datos a más de 1.800 clientes, incluyendo 48 de las 50 mejores organizaciones de investigación. Para obtener más información, visite: http://www.surveysampling.com.
Acerca de Toluna
Toluna es el líder mundial en panel independiente en línea y proveedor de tecnología de la encuesta a la industria de investigación de mercado mundial. Ofrecemos la muestra de la encuesta en línea y soluciones de tecnología para las principales agencias de investigación de mercado del mundo, agencias de medios y empresas, de nuestras 17 oficinas en Europa, Norteamérica y Asia Pacífico. Para obtener más información, visite: http://www.toluna-group.com.

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La reputación de los países

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